TRABAJO SOCIAL

Es la puerta de entrada a la asociación. Desde este servicio se realiza la acogida de las personas afectadas y sus familias, se les proporciona información, orientación y asesoramiento sobre el DCA y la asociación, y se facilita el acceso a los servicios y recursos de apoyo.

La trabajadora social se encarga de las siguientes funciones:

• Recepción de las demandas de afectados y familiares, valoración social y posterior intervención, si fuese necesario, para mejorar su situación.
• Atención directa y asesoramiento a familias sobre los recursos sociales y prestaciones económicas existentes de los que puedan beneficiarse.
• Tramitación y gestión de recursos y prestaciones.
• Coordinación con otros dispositivos (atención primaria, centros de salud…).
• Acompañamiento a la familia durante todo el proceso, ayudando a superar las dificultades o desajustes que puedan surgir para afrontar la nueva situación tras el DCA.